Você não tem controle da sua operação clínica.
O caos do WhatsApp fragmentado, planilhas e a falta de compliance travam seu crescimento. O ClinicFlow AI unifica atendimento, agenda, IA governada e interoperabilidade em uma única plataforma auditável.
cf-core / OSSugestão: Oferecer slot às 14:30 na unidade Vila Mariana (cross-unit) com base no histórico do paciente.
Sua operação não falha por falta de profissionais. Falha por falta de sistema.
Seis gargalos silenciosos que drenam o faturamento da sua clínica, estressam a recepção e comprometem seu compliance todos os dias.
Atendimento caótico no WhatsApp
Múltiplos números soltos, falta de multiatendimento estruturado, histórico de conversas espalhado e leads se perdendo no limbo.
Informações clínicas descentralizadas
Agendas e regras de convênios isoladas in planilhas ou cadernos. Lentidão crítica na marcação de cross-unit.
IAs e Chatbots que alucinam
Bots de atendimento que inventam horários ou procedimentos inexistentes, gerando atritos desastrosos e riscos jurídicos reais.
Total falta de rastreabilidade
Sem logs de alteração e sem auditoria operacional. Vulnerabilidade total a multas administrativas e penalidades da LGPD.
Multiunidade sem inteligência
Filiais operando de forma 100% isolada. Impossibilidade de comparar performance, SLAs ou otimizar médicos ociosos.
Inconformidade com a LGPD e CFM
Ausência de gestão de consentimentos digitais, portabilidade estruturada de dados clínicos e exclusão segura.
Um sistema operacional completo. Nunca mais um app isolado.
Oito módulos cirurgicamente acoplados em uma única camada de segurança de dados, identidade unificada e trilha de auditoria imutável.
Inbox Multiatendente
Uma única linha oficial do WhatsApp conectando múltiplos atendentes com controle de SLAs, filas e tags.
Copiloto IA Governado
Sugestões de resposta com fonte, score de confiança e RAG estrito sobre base aprovada por médicos. Zero alucinação.
Agenda Inteligente
Regras complexas de marcação por médico, convênio e sala. Evita overlaps e permite agendamentos cross-unit.
Roteamento por Skill
Distribuição inteligente baseada na carga e competência do atendente, com auditoria e fallback automático.
Campanhas LGPD-safe
Disparos em massa com opt-out nativo, respeitando rigorosamente a janela de 24 horas recomendada pela Meta.
Conhecimento Versionado
Base de conhecimento interna para IA com fluxos de aprovação em três níveis (Editor, Manager, Admin).
Analytics Operacional
Métricas extraídas diretamente das conversas e agendas. Ocupação líquida, SLA de resposta e gargalos de funil.
Compliance LGPD & HL7
Histórico de consentimento, painel de DPO para direitos do titular, logs imutáveis e interoperabilidade HL7/FHIR.
Veja o ClinicFlow operando — em menos de 2 minutos.
Tour interativo pelas nove camadas de tecnologia que estruturam e escalam operações de saúde de ponta a ponta.
Inbox Omnichannel e SLA Clinicamente Monitorado
Centralização de canais com identificação inteligente de intenção e triagem automatizada com base em regras de urgência.
"Quero remarcar a minha ressonância de quinta às 14h."
"O convênio Bradesco Saúde cobre o exame de ecocardio?"
"Estou sentindo muita dor após o procedimento. Preciso falar com o médico."
"Poderia enviar o link para eu baixar os meus laudos?"
Isso não é automação isolada. É operação clínica governada.
Descubra como o ClinicFlow se adapta à complexidade da sua rede, garantindo segurança corporativa, conformidade e eficiência superior.
Projetado para auditorias,
não apenas para uso.
Saúde é dado altamente sensível e regulado. Toda e qualquer ação de operador no ClinicFlow gera trilha de auditoria digital com carimbo IP e usuário responsável, blindando juridicamente sua operação.
LGPD Nativa
Portal de Privacidade para pacientes gerenciarem termos, opt-ins e solicitarem portabilidade ou exclusão.
Segurança de Borda
Bloqueios automáticos contra ataques brute-force via RPCs e janelas deslizantes (Rate Limits atômicos).
Controle RBAC Granular
Permissões restritas por função administrativa ou médica. Escopo de tenant blindado por organização.
Audit Trail Append-Only
Toda modificação gera logs imutáveis criptografados. Triggers nativas que proíbem DELETE ou UPDATE na auditoria.
Visão centralizada. Operação local e inteligente.
Controle múltiplas filiais a partir de um único painel. Compare indicadores de SLA de conversação e no-show, e distribua atendimentos dinamicamente em tempo real.
Previsibilidade baseada em dados reais, não palpites.
Algoritmo proprietário que detecta probabilidade de faltas por convênio.
Reaproveitamento de slots livres baseados em cancelamentos rápidos.
Previsão volumétrica de atendimentos para otimização de escalas de médicos.
Alertas automáticos quando gargalos na fila ultrapassam SLAs críticos.
O fluxo unificado de atendimento.
- Etapa 01Paciente entra em contato pelo WhatsApp Oficial
- Etapa 02A IA lê e entende a intenção em segundos
- Etapa 03Roteamento dinâmico para a unidade ou profissional
- Etapa 04Atendente valida slots com copiloto contextual
- Etapa 05Agendamento fechado com regras clínicas estritas
- Etapa 06Auditoria e consentimento LGPD gravados em definitivo
Métricas reais que geram sustentabilidade comercial.
Outros vendem ferramenta. Nós entregamos infraestrutura operacional.
Arquitetura resiliente para operações clínicas que nunca podem falhar.
Infraestrutura Distribuída
Segurança de borda rodando em Edge Functions distribuídas geograficamente de latência ultrabaixa.
Acordo de Nível de Serviço
SLA corporativo garantido de 99.95% com redundância automática multirregião e failover ativo.
Backups e Criptografia
Todos os dados clínicos de saúde sensíveis criptografados em repouso com chaves de segurança rotativas.
Observabilidade Avançada
Monitoramento e logs técnicos de cada requisição médica FHIR R4, com rastreabilidade total de falhas.
Operações de saúde que buscam escalar com controle rigoroso.
- Clínicas médicas consolidadas com mais de 1.000 atendimentos mensais.
- Redes de franquias ou consultórios com múltiplas unidades geograficamente dispersas.
- Hospitais, laboratórios de exames e LIS em busca de automação segura.
- Gestores focados em produtividade, auditoria operacional e controle rígido de SLAs.
Quem está em busca da ferramenta mais barata ou genérica do mercado.
- Médicos que buscam apenas um organizador pessoal de agendas simples.
- Clínicas que não dão importância a vazamento de dados ou conformidade LGPD.
- Organizações de saúde que preferem manter o caos no WhatsApp individual do atendente.
- Operadores que evitam monitorar SLAs de satisfação, NPS ou métricas.
Sua clínica governada por sistema, ou continuará no improviso.
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